Términos de uso

1. Qué ofrece la app

Lumii es una herramienta para organizar tus finanzas personales. Te permite registrar movimientos, definir presupuestos y metas, llevar tu patrimonio y ver estadísticas. De forma opcional puede leer, con tu autorización, las notificaciones que tus bancos te envían a Gmail o a Outlook para proponerte movimientos con ayuda de inteligencia artificial. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones con el tiempo.

2. Quién puede usarla

• Debes tener al menos 18 años.
• Puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google o con un código que te enviamos por correo. Para que los movimientos se anoten solos necesitas una cuenta de Gmail o de Outlook (Outlook.com, Hotmail o Live).
• La app es para uso personal, no para administrar las finanzas de terceros ni de empresas.

3. Tu cuenta

Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de mantener seguro el correo o la cuenta de Google con que inicias sesión. Si crees que alguien accedió sin tu permiso, avísanos cuanto antes a mauricio@thelumii.app.

4. La conexión con Gmail u Outlook

Si conectas Gmail u Outlook, autorizas a Lumii a buscar, con permiso de solo lectura, los correos de los remitentes bancarios que tú agregas en Configuración, una vez al día y cuando pulses "Sincronizar ahora". Eres responsable de agregar solo remitentes que te envían notificaciones de tus propias cuentas. Puedes cambiar esos remitentes o desconectar tu correo cuando quieras. Los detalles están en la Política de privacidad.

5. La inteligencia artificial puede equivocarse

Los movimientos que la app extrae de tus correos o de los estados de cuenta (PDF, CSV o pantallazos) que subes, o de los mensajes, fotos y notas de voz que le mandas por WhatsApp, y los reportes que genera, se producen con inteligencia artificial y pueden contener errores: montos, categorías, cuentas o fechas incorrectas. Por eso todo movimiento importado queda pendiente de revisión hasta que tú lo confirmas o lo corriges. Eres responsable de revisar la información antes de usarla para tomar decisiones.

6. No es asesoría financiera

La app y sus reportes son herramientas informativas. No constituyen asesoría financiera, contable, tributaria ni legal, y no reemplazan la opinión de un profesional. Lumii no es un banco ni una entidad financiera y no tiene acceso a tus cuentas bancarias.

7. Planes y pagos

Lumii tiene un plan Gratuito, sin tarjeta, y un plan de pago, Lumii Plus, que se paga cada mes o cada año. Los límites de cada plan y los precios vigentes están en la página de Precios. Los límites de Lumii Plus son de uso razonable y están pensados para que casi nadie los alcance.

• Plan gratuito. Puedes usar Lumii gratis, sin tarjeta y sin límite de tiempo, con los cupos del plan Gratuito. Solo pagas si decides suscribirte a Lumii Plus. Quienes empezaron una prueba gratis de Lumii Plus antes del 28 de octubre de 2026 la conservan en las condiciones con las que la empezaron.
• Invitaciones. En el plan Gratuito, por cada persona que se registre con tu enlace de invitación y conecte por primera vez un correo (Gmail u Outlook) que nunca se usó en Lumii, recibes 10 movimientos automáticos extra al mes durante 3 meses desde esa conexión, con un máximo de 80 movimientos al mes en total. Cuando un extra vence, para mantenerlo hay que seguir invitando. La cuenta invitada debe ser nueva (creada en los últimos 7 días) y nadie puede invitarse a sí mismo. Podemos anular extras obtenidos con cuentas falsas o de forma abusiva, y cambiar o terminar el programa avisando con anticipación; los extras ya ganados se respetan hasta su vencimiento.
• Renovación automática. La suscripción se renueva sola al final de cada periodo (mes o año) y se cobra a la misma tarjeta, hasta que la canceles. En los planes anuales te avisaremos antes de la renovación.
• Cancelar cuando quieras. Puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración → Tu plan → Gestionar suscripción. Sigues con Lumii Plus hasta el final del periodo que ya pagaste y luego tu cuenta pasa al plan Gratuito, sin perder tus datos.
• Reembolsos. No devolvemos lo ya pagado por periodos usados en parte, salvo que la ley de protección al consumidor de tu país establezca otra cosa. Si crees que hubo un cobro por error, escríbenos y lo revisamos.
• Precios e impuestos. Los precios están en dólares estadounidenses. Si pagas en otra moneda, el monto lo convierte el procesador de pagos o tu banco y puede variar con el tipo de cambio. Pueden aplicarse impuestos según tu país.
• Pagos fallidos. Si un cobro no se puede hacer, lo reintentaremos durante unos días y te avisaremos. Si no se resuelve, tu cuenta pasa al plan Gratuito.
• Procesador de pagos. Los pagos los procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta los recibe y guarda Stripe directamente; Lumii nunca los ve ni los guarda.

Si cambiamos los precios o los límites de Lumii Plus, te avisaremos con anticipación y el cambio se aplicará desde tu siguiente renovación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.

8. Uso aceptable

Al usar la app te comprometes a no:

• Intentar acceder a datos de otros usuarios o a partes de la app que no te corresponden.
• Atacar, sobrecargar o interferir con la app, ni automatizar su uso de forma abusiva.
• Usarla para actividades ilegales o para registrar información de otras personas sin su permiso.
• Copiar, revender o explotar comercialmente la app sin nuestra autorización.

Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

9. Tus datos son tuyos

Todo lo que ingresas en la app sigue siendo tuyo. Nos das solo el permiso necesario para guardarlo, procesarlo y mostrártelo mientras usas la app, tal como explica la Política de privacidad. Puedes exportar tus datos desde Configuración y eliminar tu cuenta cuando quieras.

10. Propiedad intelectual

El nombre Lumii, el logo, el diseño y el software de la app nos pertenecen o los usamos con permiso. Estos términos no te dan derechos sobre ellos, salvo el de usar la app según lo aquí descrito. Gmail y Google son marcas de Google LLC, y Outlook y Microsoft son marcas de Microsoft Corporation; Lumii no está afiliada a Google, a Microsoft ni a ningún banco.

Los nombres y logos de los comercios que ves en tus movimientos pertenecen a sus dueños y se muestran solo para identificar tus movimientos; Lumii no tiene relación con esos comercios. Si subes o pegas una imagen como logo de un comercio, declaras que tienes derecho a usarla para tu uso personal; esa imagen solo la ves tú. Si eres dueño de una marca o de una imagen y quieres que la retiremos, escríbenos a mauricio@thelumii.app.

11. Disponibilidad

Hacemos lo posible por que la app funcione siempre, pero se ofrece "tal cual" y puede tener interrupciones, errores o cambios, especialmente mientras esté en fase beta. Te recomendamos exportar tus datos de forma periódica.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley aplicable, no somos responsables por decisiones financieras que tomes con base en la información de la app, ni por pérdidas indirectas derivadas de su uso o de su falta de disponibilidad. Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que te reconozca la ley de protección al consumidor de tu país.

13. Fin del servicio

Puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Nosotros podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos. Si decidimos cerrar la app, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación para que puedas exportar tus datos.

14. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos te avisaremos en la app y actualizaremos la fecha de arriba. Si sigues usando la app después del cambio, se entiende que lo aceptas.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales del condado de Broward, Florida, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor en tu país. Si hubiera diferencias entre la versión en español y la versión en inglés, prevalece la versión en español.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a mauricio@thelumii.app.